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Sistema de gestão para pequenas empresas: como escolher

Planilhas, cadernos e programas que não conversam custam tempo e dinheiro. Veja o que um sistema de gestão deve ter e como escolher o certo para sua empresa.

Gerente de uma loja usando um sistema de gestão no notebook no balcão, com prateleiras de produtos ao fundo

Quando a empresa cresce, as planilhas que funcionavam no começo viram um problema: o estoque não bate, ninguém sabe ao certo quem está devendo e a nota fiscal é emitida em outro programa, com tudo digitado de novo. Um sistema de gestão (também chamado de ERP) resolve isso reunindo as áreas da empresa em um só lugar.

O que é um sistema de gestão

É um software que integra vendas, compras, estoque, financeiro e fiscal. A grande vantagem é que cada informação é digitada uma única vez: a venda gera a nota, baixa o estoque e lança o contas a receber automaticamente.

Sinais de que sua empresa precisa de um sistema

  • O estoque do sistema (ou da planilha) nunca bate com o físico.
  • A nota fiscal é emitida em um programa separado, redigitando o pedido.
  • Você só descobre o resultado do mês semanas depois.
  • Cobranças atrasadas passam despercebidas.
  • Cada funcionário guarda informações em um lugar diferente.

Módulos essenciais

MóduloO que resolve
Vendas e orçamentosDo orçamento ao pedido sem redigitar
Nota fiscal (NF-e, NFC-e, NFS-e)Emissão integrada à venda e transmissão à SEFAZ
EstoqueSaldo em tempo real, entradas por XML do fornecedor
ComprasCotação com fornecedores e pedidos de compra
FinanceiroContas a pagar e a receber, fluxo de caixa, cobrança
Ordens de serviçoPara oficinas, assistências e prestadores
Relatórios e painelFaturamento, produtos mais vendidos, inadimplência

7 critérios para escolher

1. Aderência ao seu segmento

Comércio, oficina, distribuidora e prestador de serviço têm rotinas diferentes. Veja se o sistema tem, por exemplo, venda condicional, ordem de serviço com veículo ou entrada de mercadoria por XML.

2. Emissão fiscal integrada

A nota deve sair da própria venda, com validação antes do envio para evitar rejeições da SEFAZ.

3. 100% online

Sistemas na nuvem funcionam em qualquer computador, dispensam servidor na empresa e fazem backup automaticamente.

4. Permissões por usuário

Cada pessoa deve ver e alterar só o que precisa — fundamental para segurança e para a LGPD.

5. Várias empresas em um acesso

Se você tem mais de um CNPJ, ter tudo em um só login, com dados separados, economiza muito tempo.

6. Suporte e implantação

Pergunte como é a implantação, quem ajuda a importar os cadastros e como o suporte atende.

7. Custo total

Some mensalidade, implantação, usuários adicionais e módulos extras. O mais barato no anúncio nem sempre é o mais barato no fim do ano.

Erros comuns na escolha

  • Escolher só pelo preço e descobrir depois que o módulo fiscal é cobrado à parte.
  • Não envolver quem vai usar o sistema no dia a dia.
  • Migrar tudo de uma vez, sem conferir os cadastros importados.
  • Ignorar a integração com a loja virtual — veja como montar uma loja virtual.

Conheça o Besser

O Besser é o sistema de gestão online da Balmer Sistemas para comércio e serviços: vendas e orçamentos, NF-e, NFC-e e NFS-e, compras, estoque, financeiro e ordens de serviço, com várias empresas em um só acesso e permissões por usuário. Tudo no navegador, sem nada para instalar.

Precisa de algo muito específico do seu processo? Também desenvolvemos software sob medida e integrações.

Conclusão

Um bom sistema de gestão devolve tempo ao empresário e dá números confiáveis para decidir. Agende uma demonstração gratuita do Besser e veja o sistema funcionando com o exemplo da sua empresa.

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